Vanliga frågor och svar (FAQ)
- Vilka betalningsmetoder accepterar ni? Vi accepterar vanligtvis betalningar med kreditkort, PayPal och banköverföringar. Vänligen kontakta vår kundtjänst om du har några specifika frågor om betalning.
- Hur lång tid tar det att leverera min beställning? Leveranstiden varierar beroende på din plats och vald leveransmetod. Generellt sett strävar vi efter att leverera din beställning inom 5-7 arbetsdagar. Du kan få mer exakt information om leveranstiden vid kassan.
- Kan jag returnera eller byta en produkt om jag inte är nöjd? Ja, vi erbjuder en returpolicy för kunder som inte är helt nöjda med sina inköp. Du kan returnera eller byta en produkt inom en viss tidsram från köpdatumet. Vänligen läs vår returpolicy för mer detaljerad information.
- Hur kan jag kontakta er om jag har ytterligare frågor? Du kan kontakta vår kundtjänst via e-post, telefon eller genom vårt kontaktformulär på webbplatsen. Vi finns här för att hjälpa dig med alla frågor eller bekymmer du kan ha.
- Erbjuder ni internationell leverans? Ja, vi erbjuder internationell leverans till de flesta länder. Priset och leveranstiden kan variera beroende på destination. Vänligen kontakta oss för mer information om internationell leverans.
- Kan jag spåra min beställning? Ja, när din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post, vilket gör att du kan följa din leverans online.
- Har ni en storleksguide för era kläder och skor? Ja, vi tillhandahåller storleksguider för alla våra produkter för att hjälpa dig hitta rätt storlek. Du kan hitta storleksguiderna på produktens sida.
- Kan jag avbryta eller ändra min beställning efter att jag har lagt den? Vi strävar efter att behandla beställningar så snabbt som möjligt, men om du behöver avbryta eller ändra din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt för att se om det är möjligt att göra ändringar.